REF : ALE-06-2023-001705
13015
CDI temps plein
Date de publication : 7 août 2023
SEL :
SYNLAB PROVENCE
Qui sommes nous ?
Avec ses 66 sites répartis sur trois départements, SYNLAB Provence constitue la plus importante filiale française du réseau SYNLAB portée par ses 500 collaborateurs.
Nous recherchons afin de renforcer notre équipe une secrétaire médicale en centre d'appels F/H
Nous recherchons afin de renforcer notre équipe une secrétaire médicale en centre d'appels F/H
Vos missions
- L'accueil téléphonique des patients ;
- Gestion des domiciles :
- Planifier les rendez-vous des patients en tenant compte du planning des préleveurs et de leur zone d'affectation ;
- Attribuer les patients aux préleveurs en fonction des tournées préétablies ;
- Utiliser vos connaissances médicales pour expliquer aux patients les préconisations des prélèvements ;
- Préparer la répartition des tournées et la transmettre aux préleveurs au quotidien.
Votre profil
De formation BAC minimum, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Pack Office, boîte mail Outlook) et au téléphone.
Parmi vos qualités, vous possédez le sens de l'écoute, la diplomatie, la réactivité, le sens du service et la patience.
Idéalement, vous avez déjà eu la gestion de plannings de rendez-vous de professionnels de santé.
Petit + : Vous avez déjà travaillé sur Kalisil et/ou Concerto.
Informations pratiques
- Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 7h à 19h et un samedi sur 2 de 7h à 13h.
- 35 heures hebdomadaires, temps plein.
Secrétaire Médical PROVENCE